餐盒掛門口「婦家中身亡」 里長批長照送餐:不能像Uber

▲瑞芳一名92歲老婦家中身亡,但居服員放餐就走,見無人應門也未通報,涉重大疏失。(圖/取自pixabay)

記者柯沛辰/綜合報導

長照3.0今年元旦起正式上路,強調以社區爲基礎的共融照顧圈。不過,新北瑞芳年初一名居服員爲92歲老婦人送餐時,眼見無人應門,卻未回報,只把餐點託付給鄰居便離去,直到鄰居看掛在門上的餐盒遲遲未動,報警破門,才發現老婦已經身亡。對此,里長批評,長照送餐不是Uber,至少要確認安危。

里長提案優化SOP 落實「確認收受、異常通報」

根據《聯合新聞網》報導,瑞芳龍山裡長陳志強、龍鎮里長林文清、龍安里長柯瑞和3人聯名提案,建議衛生局優化長照送餐SOP,貫徹「確認收受」與「異常通報」2大機制,避免上述憾事再次發生。過去,就曾有龍鎮里居服員發現無人應門,立即致電家屬報警,結果及時發現老婦跌倒5、6小時,順利送醫脫險。

長照3.0打造共融照顧圈 擴大社區資源與服務

家庭照顧者關懷總會去年針對「共融照顧圈」辦理研討會時,衛福部次長呂建德即指出,臺灣65歲以上人口已超過460萬人,估計2050年老人將達766萬人,佔總人口37.47%。長照3.0要延續2.0「在地安老、連續照顧」理念,將加強健康老化、醫照整合,讓病人在家也能安心養護。

爲此,衛福部繼推動在宅急症照護後,也將參考日本,協助地區醫院轉型爲復健醫院,或增設復健病牀,另結合住宿型長照機構與小規模多機能服務中心,有如出院後的「中繼站」,提供住宿、復健及生活照顧,待功能穩定後再回家。

衛福部先前也強調,長照3.0計劃將打造社區共融照顧圈,廣佈基層社區據點及各類長照服務資源,多元管道支持社區發展,並使聘僱外籍看護家庭也能在覈定額度內使用社區式照顧服務。