逛好市多5大NG行爲「超多人犯」 員工發文認:很困擾
好市多員工整理出會員常見的5大NG行爲,從翻找收據到推車過快,都可能讓賣場秩序混亂。(示意圖,記者楊雅婷/攝影)
許多好市多員工在美國論壇發文點出,會員在賣場內常見的5大NG行爲,分別是在出口翻找收據、通道與試吃區停留過久、收銀臺不當擺放會員卡、停車場行車急躁,以及賣場內推車速度過快等問題,導致賣場混亂,影響秩序與購物流程,其中最讓員工困擾的是,會員會集中在結帳與賣場通道,造成後方人潮回堵。
據外媒Delish報導,許多好市多員工在論壇Reddit發文,點出會員常見的NG行爲,包括在出口處翻找收據、在通道或試吃區停留過久、將會員卡放在收銀臺隔板上、進出停車場過於急躁,以及賣場內推車速度過快或匆忙穿梭,指這5大行爲不僅影響其他顧客,也讓購物體驗大打折扣。
但最讓員工困擾的是,許多問題集中在結帳與賣場通道,例如在出口處翻找收據的顧客,短短几秒鐘就可能造成後方人潮回堵;在通道或試吃區停留過久,也會影響其他顧客的排隊與行走速度。
好市多員工也提到,有些會員爲了方便結帳,會將會員卡放在收銀臺隔板上,但卡片容易掉落到輸送帶,延長結帳時間;停車場方面,部分駕駛進出過於急躁、行車速度過快,不僅增加混亂,也提高安全風險;最後一點是在賣場內推車過快或匆忙穿梭的顧客,容易碰撞他人,使購物環境緊張。
好市多員工表示,只要注意以上5大細節,就能大幅改善購物體驗,讓賣場環境更加順暢、安全。