邱泰源視察4大醫院 急診壅塞現況大揭秘

衛福部長邱泰源今臨時到臺大、和平、亞東、部立臺北醫院視察急診情形。（王揚傑攝）

全臺醫院急診壅塞，衛福部長邱泰源今（26）日臨時前往視察臺大、和平、亞東及部立臺北醫院，實際觀察院內門診與急診住院比率的調控、醫護人力等。邱泰源表示，目前看來候牀人數及醫護人力都回到平常範圍，爲落實分級醫療的分流，衛福部也將建立民衆版的就醫指引，讓民衆知道什麼症狀，大概要去哪裡看。

邱泰源表示，衛福部研擬三大策略和二大改革方向，接下來馬上要處理的就是希望能降低門診住院，提高急診住院的比例，今天看了幾家醫院目前實際上的操作，第一就是看院內的調控，怎麼樣妥善的處理，提出辦法真正來解決問題，

衛福部長邱泰源今臨時到臺大、和平、亞東、部立臺北醫院視察急診情形。（王揚傑攝）

衛福部長邱泰源今臨時到臺大、和平、亞東、部立臺北醫院視察急診情形。（王揚傑攝）

邱泰源說，首先到臺大醫院，臺大門診病人的嚴重度的確比較高，要降低門診住院比例的難度相當高，但醫院還是非常的配合，觀察急診的醫護人力，目前來講情況已經慢慢趨緩，和平常的狀況差不多。

由於區域醫院也有急診壅塞的現象，所以到臺北市聯合醫院和平院區，主治醫師有10多個，護理人員也很充分，整個護理的穩定度也夠，所以在急診的處理上，大概很少超過警戒值，住院方面也能吸收旁邊醫學中心的負擔，扮演很好的區域醫院角色。

另外，亞東醫院是新北市非常重要的醫學中心，警戒值是每天候牀超過60名，醫院就會啓動所有機制，在這兩個禮拜來，大概有3個半天到達紅線，他們就會把急診的住院從40％提高到50％，現在看來候牀都在平常的範圍內。

邱泰源指出，部立臺北醫院啓動區域的合作，就是醫學中心與地區醫院形成區域合作，26個部立醫院從昨天就開始啓動綠色通道，如果醫學中心比較壅塞，當地的部立醫院馬上就可以銜接上，部立臺北醫院就是承接這樣的角色。

邱泰源強調，今天在各個醫院裡面也討論很多怎樣分流，希望在進到醫院就有分流，所以衛福部將因應需求，建立民衆版的就醫指引，讓民衆知道什麼狀況，到哪裡去看，這部分會請專科醫學會來設立，請全國的專家來討論，希望分流就醫不是隻有用講的，是真的有個方向來指引。

另對大家很關心護理人員的留任問題，臺大醫院的流動率還算在正常的範圍，和平醫院有1000多個護理人員，去年只有23個離職，亞東醫院的護理同仁應該也都足夠，部立醫院的護理人力也會特別關注他們工作的環境及權益，衛福部在護理人員的照顧，包括護病比及怎麼樣提升待遇，這個一定會努力。

邱泰源強調，急重症在各醫院觀察起來都是比較沒辦法賺錢的部分，所以未來急重症的給付，衛福部會馬上研議提升，希望醫學中心能真正把急重症看好，區域醫院則當成關鍵角色，配合臺灣堅強的基層醫療診所做第一線照顧，整個醫療環境要改善，醫療體系真的能照顧好每個民衆。

醫福會執行長林慶豐表示，我們非常重視急診擁塞的問題，在季節性突然病人較多的情況下，首先要做好分流，第二要做好結盟，集合26家部立醫院和5家的分院，從昨天就開始啓動，在解決醫學中心擁塞的情形，從昨天到現在從醫學中心下轉的病人大概有72位，有稍微舒緩一下，但是因爲剛剛開始，我們會繼續來觀察。

邱泰源總結，昨天有10大醫師團體提出的許多把整個醫療體系分級分流做好的建議，我們都會虛心來改善，臺灣護理協會也有提出聲明，訴求包括教考學用的合一，還有工作環境、薪資各方面，衛福部和行政部門一定會虛心研擬，積極改善。至於在護理留任的12大策略，有效的會增加資源進行，如果效果比較不明顯的也會增強。護理的改善護理工作環境的12大措施是目前政府非常重要的工作，藉着讓護理人員能夠有好的工作環境，相信我們的醫療團隊會更堅強。