桃園市民卡APP 下載次數34萬次遭批少
桃園市民卡App改版上架一年多,下載量僅34萬次,民代點名虛實整合不力是關鍵問題。本報資料照片
桃園市民卡APP曾因改版停用,官方宣稱數位整合之後使用更方便,但多名議員批新版虛實未整合、資訊過期,使用體驗「卡卡」。桃園市政府表示,用戶活躍度近七成,將持續擴充功能,今年底前會提供敬老愛心卡、一生好運卡叫車服務,婦幼福利申辦功能也會加入。
桃園市民卡APP二年前因頻當機、合作店家優惠減少,市府下架改版。負責開發的智慧城鄉發展委員會表示新版會結合敬老卡、學生證等功能,使用更便利,但重新上路一年多,下載次數卅四萬次,遠不及「臺北通」三百萬次和「臺中通」一百五十萬次,遭議員批評。
國民黨議員黃敬平說,市民卡APP整合牛步,「只見規畫、不見結果」。民進黨議員黃崇真表示,過期活動資訊多,無效連結也不少,應有能力做更好;無黨籍議員謝美英砲轟智發會失能,市民卡APP評比輸給環保局垃圾車即時資訊,桃園數位競爭力六都墊底,績效慘不忍睹。
議員彭俊豪、魏筠與張曉昀等人表示,智發會應該正視下載量、使用率低。議員徐其萬、王珮毓和於北辰要求市府儘快虛實整合。議員舒翠玲認爲,各局處的橫向聯繫不夠,資訊需要再整合。
智發會主委廖修武表示,新版市民卡APP下載量約卅四萬次,去年下半年活躍使用者約廿三萬名,用戶活躍率近七成,透過市民卡繳停車費超過卅七萬人次,參與市府活動集章破七十四萬人次,未來會將購物節發票登錄、抽獎,與市民卡APP整合。