胸腔病院行政表現亮眼　獲衛福部肯定

衛福部於5月12日舉辦「第4屆優良暨資深典範行政人員頒獎典禮」，自所屬26家醫院行政人員中遴選表現傑出者予以表揚。胸腔病院本次表現優異，由醫務行政室專員張怡倫榮獲「優良獎」、護理科庶務員郭珈妏榮獲「閃亮新人獎」。兩位同仁以專業能力與服務熱忱，投入醫療行政工作，持續精進服務品質，營造優質就醫環境，深獲肯定，亦爲全院同仁表率。

衛福部附屬醫療及社會福利機構管理會執行長林慶豐(左)與胸腔病院郭珈妏(右)合影。 胸腔病院/提供。

院方指出，張怡倫專員在醫療體系服務22年，於胸腔病院逾11年，具備豐富的醫務行政經驗，嫺熟櫃檯服務、病房書記等基層作業。她能迅速釐清跨部門溝通需求，有效解決問題，確保行政與臨牀單位順暢運作。張專員多次協助各科室辦理醫院評鑑及衛生局督導考覈，確保指標符合規範，並積極配合醫院政策，參與院外體檢、機構巡檢及防治計劃，尤其在結核病防治專案中，以其行政協調專長有效支援醫療團隊，成效顯著。

胸腔病院張怡倫榮獲衛生福利部頒發「優良獎」。 胸腔病院/提供。

而另一位院內庶務員郭珈妏服務滿3年，因工作表現優異榮獲「閃亮新人獎」。她負責護理科行政業務，並積極參與社區篩檢及學生體檢，從規劃、協調、支援到資料處理，皆 meticulously 完成。她認爲行政工作雖繁瑣，但每個環節都關乎民衆權益，責任重大。秉持「多看、多聽、多協助」的態度，她主動迴應需求，確保業務順利。此獎項肯定了她的努力，也激勵她以細緻與責任感，提供穩定可靠的服務。

胸腔病院郭珈妏榮獲衛生福利部頒發「閃亮新人獎」。 胸腔病院/提供。

胸腔病院院長黃紹宗表示，隨着醫療環境日益複雜，行政人員不再僅是輔助者，更是「制度建構者」與「效能優化者」。從病人掛號、診間流動到出院管理，每一環節的順暢皆仰賴行政團隊的縝密規劃。行政端的專業與穩定，能讓臨牀人員心無旁鶩地專注於醫療照護。未來，本院將持續強化行政團隊的培訓機制，透過行政職能的精進，全面提升醫療體系的服務韌性與民衆滿意度。