玉山银扩大与辉达合作 将建置高效能运算平台

玉山银行。（资料照）

辉达（NVIDIA）创办人兼执行长黄仁勋来台，掀起与产业界扩大合作旋风，玉山银行19日宣布深化与NVIDIA的战略合作，进一步扩大AI技术在金融领域的应用，除于行员工作导入AI，也将建置高效能运算（HPC）平台，致力于打造更安全、方便、普惠的智慧金融服务。

为提升内部作业效率与客户体验，玉山银行已于行员端导入「GENIE」工作助理，并在个人金融服务环境中推出「金秘书」智能客服系统，协助快速检索与回复客户需求，显著缩短问题解决时间。

其次，玉山银行已成功导入GitHub Copilot，并针对小型专案展开AI辅助程式开发试验。初步成效显示，专案开发速度提升近30％，程式码品质与维护性也获得显著改善。

玉山银行表示，凭借NVIDIA GPU强大运算能力，玉山各项数位服务现可即时分析文件内容，并透过智能客服系统快速回应客户提问，进一步提升服务品质。

玉山银行正与NVIDIA探讨将GPU纳入核心运算基础建设，以支援大规模资料分析与防诈侦测模型训练。相关研究成果将于本次NVIDIA Summit上发表，展示如何运用高速运算破解金融诈欺难题。

玉山银行强调，相信AI不仅能在制造业发挥效益，更能为金融业带来更安心、普惠的服务体验。未来，玉山银行将持续携手NVIDIA，透过创新技术守护客户资产安全，并推动智慧金融新里程。