蝦皮公益首次捐款人數翻倍成長

在各產業加速數位轉型的浪潮下，公益團體也積極藉助電商平臺接觸更多民衆，拓展數位募款管道。根據蝦皮購物公益平臺最新數據顯示，2025年透過蝦皮平臺完成公益捐款的首次捐款人數較前一年翻倍成長，募款總額亦年增50%，顯示平臺正逐步成爲公益團體接觸新支持者的關鍵途徑。

長期投入心智障礙者照護服務的朝興基金會，目前近95%的義賣銷售皆自蝦皮平臺，也反映民衆對平臺交易環境的信任。 蝦皮／提供

公益團體指出，民衆日常透過蝦皮購物採買生活所需，對平臺上的資訊透明度、金流機制與物流服務已建立起穩固信任基礎，進而帶動更多人願意在平臺上參與公益行動。

長期投入心智障礙者照護服務的朝興基金會，是蝦皮公益的合作伙伴之一。朝興基金會公益部主任蘇渟文觀察到，相較自營的官方網站，民衆對蝦皮的信任度明顯更高，且幾乎人手一個帳號，接觸新支持者的門檻大幅降低。

蘇渟文指出，蝦皮公益具備完整的發票代開、金流與物流系統，讓民衆以便利的方式購買公益商品。根據朝興基金會的資料顯示，目前近95%的義賣銷售都來自蝦皮平臺，充分反映出民衆對平臺交易環境的信任。

推動唐氏症者就業培力的唐氏症基金會，旗下公益品牌「愛不囉嗦」與蝦皮公益合作已五年。唐氏症基金會副執行長朱貽莊認爲，當民衆對平臺已有信任基礎後，即時互動工具也能讓公益團體能與支持者建立更緊密的關係。

唐氏症基金會旗下公益品牌「愛不囉嗦」與蝦皮合作五年以來，募款金額與捐款人數逐年增長，顯示平臺不僅能協助機構接觸新支持者，也帶動既有支持者持續參與。 蝦皮／提供

她表示，支持者在選購公益商品時，常詢問產品內容、保存方式或資金用途，透過蝦皮平臺上的「聊聊」功能，機構能即時回覆相關問題，逐漸累積支持者對公益團體的信任。根據統計，「愛不囉嗦」品牌與蝦皮合作5年多以來，募款金額逐年增長，今（2026）年第一季更較去年同期成長39%，捐款人數亦增48%，顯示平臺不僅能協助機構接觸新支持者，也帶動既有支持者持續參與。

朱貽莊進一步分享表示，蝦皮公益「聊聊」功能也成爲了解支持者需求的重要來源，透過日常互動收集對商品口味、品項與包裝的回饋，作爲義賣品設計與節慶禮盒規劃的參考依據，進一步延伸至產品開發，讓公益商品更貼近需求。

蝦皮公益自2019年起深耕臺灣公益，截至目前已攜手超過200間的公益團體推動數位募款，長期支持偏鄉教育、弱勢兒少與社會救助等議題。根據蝦皮公益日前發佈的數據，2025年募集總額成長50%，首次捐款用戶更較去年翻倍。蝦皮公益表示，平臺秉持社會企業責任的理念，與公益團體合作的募款皆免收成交手續費，期許平臺持續爲社會盡份心力。